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2、【企业战略组】--海外营销战略
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【海外营销战略:实施路径】

Ø  海外营销战略包含:

市场分析、海外客户资源管理、流失率分析、交期预警、成本预警、销售机会分析、销售计划管理、销售过程跟进、业务人员绩效、客户服务反馈与评价。

  


客户营销管理系统:Customer Relationship Management (简称CRM系统)

系统特色:实现360度全面了解客户,通过客户视图不仅可以了解客户的基本信息、联系信息,了解客户的业务往来信息,对销售机会进行精确分析,甄别有价值客户,从而加强跟单过程控制,提升签约率。

另外销售跟进与操作评价,有助于销售团队的能力提升和潜能挖掘。


出货管理系统:Freight management system (简称FMS系统)

系统特色:结合传统出货业务特点,将仓储出货无缝接合,支持多种配货业务模式,在整合物流资源的同时,实现调度配载、订船订舱、费用结算、绩效管理信息化,从而提高企业物流管理水平。


Ø  实现功能:

n  1、整合客户信息资源、将无形资产“有形”化;

n  2、用最有效的市场手段、获取更多有效商机;

n  3、抓住效率、成本、质量---促进客户再销售;

n  4、精细化的销售过程管理,对营销效果有效分析,让一切尽在掌控中。

Ø  管控与评价:

n  1实现客户资源企业化,实现客户信息在多个业务部门共享,帮助企业建立以客户为中心的业务模式;

n  2、基于统一的客户数据库,用多种实用营销工具,使企业获得新客户商机,挖掘老客户价值。

n  3、建立适合企业需要的销售漏斗,不断规范和完善销售过程管理,提高业务员能力和销售业绩;

n  4、快速响应客户请求,为客户提供个性化服务和客户关怀,不断提高客户满意度和客户忠诚度;



电话:+86 186-1116-5152

地址:深圳市罗湖区宝安南路1050号

邮箱:Sales@mwintel.com

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